Para que os seus tratamentos decorram de forma tranquila e num ambiente favorável, solicitamos a todos os utentes da Pombaldial que cumpram as nossas normas de funcionamento, nomeadamente:
Contactar sempre a clínica (o mais atempadamente possível) em caso de atraso ou impossibilidade de comparecer à sua sessão de diálise;
Avisar a clínica sempre que ficar internado;
Trazer sempre para a clínica as informações que lhe são fornecidas quando tem alta hospitalar ou vai a alguma consulta. Se não lhe derem nenhuma informação, solicite-a ao médico que o observar. Para nós é muito importante ter o seu processo clínico sempre actualizado;
Informar sempre o médico de serviço sobre eventuais alterações terapêuticas que lhe tenham sido feitas (por médicos fora da clínica);
Informar a clínica sempre que a sua residência ou número de telefone sejam alterados;
São fornecidos alguns medicamentos que devem ser solicitados antecipadamente, para que não haja interrupção da medicação. A restante medicação será adquirida na farmácia, com prescrição efectuada pelos médicos que o assistem;
Os utentes com indicação para transplante renal serão inscritos na consulta pré-transplante da região centro, podendo cada utente optar por se inscrever numa segunda consulta à sua escolha no Sul (Lisboa) ou no Norte (Porto);
Dispõe de uma assistente social a tempo inteiro, à qual deverá recorrer sempre que necessite de apoio.